· 业务描述
“ E点通”是新疆移动通信公司向广大全球通、神州行天山通、动感地带客户提供的一种通过拨号和交互式文字菜单形式实现信息点播的新业务,“ e点通”极大的简化了客户使用信息点播业务的操作,通过实时在线的拨号方式实现信息点播,不需要编辑任何内容,只需通过简单的菜单选择操作即可获得信息,如: *100#、*102*168#、*102*181#等。
· 客户范围
移动全球通、动感地带、神州行天山通客户
· 业务资费
点播资费:上行通信费(0.1元/次)+下行信息费;一次完整的交互计为一次上行,下行信息费由提供者根据其信息价值确定,与梦网短信相似;
包月订制资费:上行通信费(0.1元/次)+包月信息费;一次完整的交互计为一次上行,包月信息费由提供者根据其信息价值确定,与梦网短信相似;
行业应用的资费标准可灵活定义,如:费用包年;另银行可直接向用户收取信息费,无需我方代收信息费;特殊行业特殊对待;
· 业务受理
大众信息类的 E点通业务:不需要客户开通受理,在使用时直接拨号;不使用时挂断即可。该业务不属于包月类业务,无需取消操作。
移动支付类的 E点通业务:需要客户到该业务相关合作机构填写业务受理单,申请开通。开通后拨打该业务号码就可以使用。
· 使用方法
E点通 的一次使用过程分为 3 个阶段:拨号,使用,挂断。
使用方式 1 :

使用方法 2 :

注意: 客户拨号信息交互的过程中,系统在交互过程中有两种下发信息方式。一种是将信息通过USSD通道下发到客户手机。这种方式下发的信息不能存储到手机里。另一种是USSD平台收到客户的上行指令后再通过短信通道给客户发送信息。这种方式下发的信息可以存储到手机里,弥补了e点通业务下行信息不能存储的不足。
· 使用技巧:
· 快捷进入
只要您记住栏目的每级菜单的序号或快捷服务代码,如*102*181#的祝福传送只需直接拨打*102*181*4*1#即可获得信息,而不用再一级级进入;或者根据信息提供商提供的快捷服务代码可直接进行操作。
· 心爱收藏
对自己喜欢或经常点播的栏目,可以把此栏目的快捷服务代码存入手机的通信录,下次就可直接拨打了。 |